Términos y Condiciones de Uso
Fecha de última actualización: MAYO 2025
I Pharma (en adelante, «nosotros», «nuestro», «I Pharma») es una empresa mexicana dedicada a la venta de suplementos alimenticios y productos de cuidado personal a través de su sitio web oficial: https://ipharma.com.mx.
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2. Protección contra Procesos Malintencionados
2.1. Seguridad del Sitio:
Adoptamos medidas razonables de seguridad; sin embargo, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de elementos perjudiciales (como virus o fallas técnicas).
2.2. Responsabilidad del Usuario:
El usuario se compromete a no introducir código malicioso y a no intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio, bases de datos u otros sistemas relacionados.
3. Uso de Suplementos Alimenticios
3.1. Información General:
Nuestros productos son suplementos alimenticios, no medicamentos, y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
3.2. Consulta Médica Recomendada:
Recomendamos encarecidamente consultar a un profesional de la salud antes de consumir cualquier producto adquirido en nuestro sitio.
3.3. Exención de Responsabilidad:
No nos hacemos responsables por efectos adversos derivados del uso inadecuado o sin supervisión profesional de nuestros productos.
4. Tratamiento de Datos Personales
4.1. Recopilación y Finalidades:
Recopilamos y tratamos datos conforme a nuestra [Política de Privacidad], con finalidades legítimas relacionadas con la venta, logística, atención al cliente y marketing (con tu consentimiento).
4.2. Derechos ARCO:
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante los mecanismos establecidos en nuestra Política de Privacidad.
4.3. Medidas de Seguridad:
Implementamos salvaguardas técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
5. Compras en Línea y Envíos
5.1. Proceso de Compra:
Al completar una compra, garantizas que los datos proporcionados son verídicos y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
5.2. Confirmación de Pedido:
Recibirás una confirmación por correo electrónico. I Pharma se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precios, problemas de stock o sospecha de fraude.
5.3. Política de Envíos:
Los plazos de entrega son estimados. No nos hacemos responsables por retrasos derivados de causas ajenas a nuestro control (e.g., eventos climáticos, logística externa).
5.4. Devoluciones y Reembolsos:
Consulta nuestra [Política de Devolución y Reembolso]. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones estipuladas.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Derechos de Autor y Marcas:
Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de I Pharma o de sus licenciantes. Las marcas, nombres comerciales y logotipos están protegidos por ley.
6.2. Licencia Limitada de Uso:
Se concede al usuario una licencia no exclusiva y revocable para acceder al sitio y utilizarlo conforme a estos términos.
7. Confidencialidad
7.1. Obligación de No Divulgación:
Toda la información confidencial revelada entre partes se mantendrá en estricta confidencialidad.
7.2. Consecuencias por Incumplimiento:
El incumplimiento a esta cláusula generará responsabilidad civil y penal conforme a la legislación aplicable.
8. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
8.1. Sin Garantías Implícitas:
El sitio y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
8.2. Limitación de Responsabilidad:
I Pharma no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o la imposibilidad de usar el sitio o sus productos.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas tras su publicación. El uso continuado del sitio implica aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
11. Contacto
Para dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a:
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